VOTRE MISSION : Description du poste

Vous secondez votre responsable chef de caisse, à la bonne marche du secteur caisse du supermarché.  Professionnel de la grande distribution, vos objectifs communs sont le développement du chiffre d’affaires ainsi que la satisfaction clientèle.

Pour y parvenir, vous

• informez les clients sur les services proposés par le magasin (livraison, carte de fidélité…)
• repérez les litiges clients (différence de prix, chèques volés …) et appliquez les procédures appropriées
• fédérez une ligne de caisse rigoureuse et motivée de 100 personnes.
• veillez au respect de l’application des procédures du magasin et des règles d’encaissement
• assurez le suivi des bons de réduction
• participez à l’élaboration des plannings, des horaires, des congés
• vous participez à l’encadrement et la formation du personnel d’encaissement.
• vous gérez les retours, le SAV (remboursement, échange d’articles…) et les comptes clients
• contrôlez les fonds de caisse
• maîtrisez la gestion du coffre : vous effectuez les transactions monétaires entre le coffre et la caisse.
• suivez les indicateurs et optimisez le passage en caisse grâce aux outils de gestion.

VOTRE SALAIRE

Vos revenus seront de 2100 euros brut x 13 mois

S’y ajoutent les participations, et autres avantages CSE.

Statut et salaire en fonction du profil et de l’expérience.

VOTRE PROFIL : 

Vous avez une expérience réussie en tant qu’hôtesse de caisse dans la grande distribution depuis plusieurs années et vous souhaitez évoluer professionnellement.

Vous avez déjà occupé ce poste et souhaitez rejoindre ce point de vente bienveillant.

Vous avez les qualités nécessaires pour réussir votre intégration, à savoir :

• Vous faites preuve de réactivité et votre prestance assure votre calme face aux aléas de votre fonction au sein de l’hypermarché.
• Vous fédérez les bonnes pratiques d’encaissement, d’accueil des clients et votre organisation de la ligne de caisse permet une excellente productivité en gérant au mieux les planning et les flux clients.
• Votre management aiguisé vous permet de travailler avec une équipe soudée qui applique vos méthodes d’encaissement rigoureuses. Vous veillez à avoir un ligne de caisse soignée, souriante et aimable.

Vous maîtrisez les techniques de sécurité.

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :

Salaire de 2100 bruts mensuels versés sur 13 mois

Il s’agit d’un emploi à Temps plein, et en CDI.

Poste à pourvoir immédiatement.